bintec elmeg Service Package Aktivierung
Hier können Sie Ihr Service Package / Warranty Package aktivieren.
Über diese Seite können Sie Ihr Service Package / Warranty Package Garantieverlängerung für Ihre Hardware aktivieren.
Hinweise zum Ablauf
Füllen Sie das obige Formular vollständig aus und senden Sie die Daten ab. Ihre Service Package / Warranty Package Daten (Hardware Seriennummer, Lizenzseriennummer und PIN) werden auf Gültigkeit geprüft. Die erfolgreiche Prüfung wird Ihnen gleich auf der Webseite angezeigt. Sie erhalten die Bestätigung der Aktivierung (Zertifikat Garantieerweiterung) per E-Mail an die oben eingegebene E-Mail Adresse gesandt.
Bitte beachten Sie, dass die Garantieverlängerung nur mit Kaufnachweis des Gerätes gültig ist! Die Prüfung dieses Kaufbelegs behalten wir uns vor.
Sie benötigen zur Aktivierung des Service Packages / Warranty Package Garantieverlängerung:
- Die Hardware Seriennummer des Gerätes, dessen Garantie verlängert werden soll
- Die Lizenzseriennummer des Service Packages / Warranty Package (Garantieverlängerung)
- Den PIN-Code zur Ihrer Absicherung, damit die von Ihnen gekaufte Lizenz auch Ihnen zugeordnet wird
- Den PIN-Code erhalten Sie zusammen mit der Seriennummer des Service Packages / Warranty Package (Garantieverlängerung).
Wichtige Hinweise zum Service:
- Die Garantieverlängerung muss während der ersten 3 Monate ab dem Kaufdatum und innerhalb der regulären Gewährleistungsfrist aktiviert werden.
- Alle Teile des Gerätes müssen sich in einwandfreiem, funktionsfähigem Zustand befinden.
- Das Service Package / Warranty Package kann maximal für 3 Jahre (2 Jahre + 3 Jahre Verlängerung = 5 Jahre) abgeschlossen werden.
- Der abgesicherte Hardware-Defekt muss von den Gewährleistungsbedingungen der bintec elmeg GmbH gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen § 11 abgedeckt sein. Vom Kunden verursachte Defekte durch unsachgemäßen Gebrauch etc. (z.B. beschädigtes Gehäuse) sind von der Gewährleistung sowie von der Gewährleistungsverlängerung ausgescholssen.
- Die Garantieverlängerung gilt nur für Geräte, für die die Leistung gekauft wurde (Hardware-Seriennummer).
- Sie sind verantwortlich für die (De-)Installation der Geräte, sowie für deren Konfiguration.
- Stellen Sie einen geeignete Transportverpackung zur Verfügung